Lo que los números esconden y el controller
Los números ni piensan ni deciden, pero ayudan mucho a hacerlo. El problema surge cuando se pretende que dominen sobre las ideas. Los números parecen tangibles y objetivos. Transmiten seguridad y fiabilidad. Más ahora, con las herramientas tipo big data para analizarlos y desvelar su comportamiento. Pero veamos algunos ejemplos del peligro del controller de convertir los datos y las técnicas en dueños de las decisiones. La falacia del crecimiento medio Si el beneficio un año sube un 100% y al siguiente baja un 50% parece que en promedio ha subido un meritorio 25% en dos años. Sin embargo, la …
